Általános értékesítési feltétele

ÁLTALÁNOS ÉRTÉKESÍTÉSI FELTÉTELE

A jelen Általános Szerződési Feltételek célja, hogy szabályozzák a vásárlók által a www.styliafoe.com weboldalon (a "Weboldal") történő vásárlások puszta lebonyolítását. Styliafoe S.r.l. (a továbbiakban "Styliafoe" vagy "Eladó") egy olyan vállalat, amelynek fő tevékenysége férfi, női és gyermekruházat nagykereskedelme, és amely az ilyen termékeket a Weboldalon keresztül kizárólag olyan, áfa-számmal rendelkező jogi személyek számára kínálja (európai vállalatok esetében), amelyeknek regisztrálniuk kell a Weboldalhoz való hozzáféréshez. A Styliafoe fenntartja magának a jogot, hogy bármikor és előzetes értesítés nélkül módosítsa a jelen Általános Szerződési Feltételek tartalmát, amikor azt szükségesnek tartja. Az új Általános Szerződési Feltételek a www.styliafoe.com oldalon történő közzétételük időpontjától kezdve hatályosak és érvényesek

A VÁSÁRLÁS ÉS A SZERZŐDÉSKÖTÉS MÓDOZATA

A www.styliafoe.com oldalon történő termékvásárláshoz a vásárlónak a Weboldalon történő regisztrációt követően elektronikus formában ki kell töltenie a megrendelőlapot (a továbbiakban: "Megrendelés"), és azt a Styliafoe részére elektronikus úton, a vonatkozó utasításokat követve el kell küldenie.
. A megrendelés tartalmazza:

.
• hivatkozás a jelen Általános Szerződési Feltételekre;
.
• információk és képek az egyes termékekről és azok áráról
.
• az ügyfél által használható fizetési módok;
• a megvásárolt áruk szállítási módja és a relatív szállítási és szállítási költségek.
A szállítási költségek.

A termékeket a megrendelőlap kitöltésekor és elektronikus formában történő elküldésekor megadott adatokkal azonosított vásárló részére értékesítjük, a jelen Általános Szerződési Feltételek egyidejű elfogadásával. Amint a Megrendelés beérkezik, a Styliafoe e-mailben visszaigazolást küld arról, amely tartalmazza a vásárlási információk összefoglalóját. A Styliafoe fenntartja a jogot, hogy a megrendelés visszaigazolásának elküldése előtt e-mailben vagy telefonon további információkat kérjen a küldött megrendeléssel kapcsolatban. A szerződés csak akkor tekinthető megkötöttnek, ha a Styliafoe az áruk kifizetését az alább megadott módon megkapta. A szerződés megkötése után a Styliafoe gondoskodik a megrendelésről. A szerződéskötés helye mindig a Styliafoe székhelye, jelenleg Rómában, a Via Ardeatina, 2491/edif, 2491/edif. C1, Róma, RM, 00134, Olaszország

GARANCIÁK ÉS ELADÁSI ÁRA

A www.styliafoe.com weboldalon eladásra kínált termékek mind első osztályúak, vagy alternatívaként alacsonyabb minőségűek, ha a leírásban kiemelték, hitelesek és a komolyság és minőség alapján kiválasztott beszállítóktól vásároltak. Az eladásra kínált termékek nem használtak, nem szabálytalanok vagy a piacon kaphatóknál alacsonyabb minőségi színvonalúak (kivéve, ha külön jelezzük). Minden egyes tételhez tartozik egy leírás és/vagy egy kép. A képek és színek valóságtól való eltérése a navigációhoz használt böngészőtől és/vagy a monitortól függhet. Eltérő írásbeli rendelkezés hiányában a Weboldalon és a Megrendelésben feltüntetett valamennyi termékár, szállítási és szállítási költség áfa-mentesnek tekintendő, és euróban értendő. A feltüntetett árak érvényessége mindig és kizárólag a www.styliafoe.com weboldalon a megrendelés leadásakor feltüntetett ár. Az áruk ára, valamint a szállítási és szállítási költségek előzetes értesítés nélkül változhatnak.

A TERMÉKEK ELÉRHETETLENSÉG

Ha a www.styliafoe.com weboldalon eladásra kínált termékek bármely okból kifolyólag már nem állnak rendelkezésre, a Styliafoe a megrendelés elküldését követő 48 órán belül tájékoztatja a vásárlót, ha a termékek nem állnak rendelkezésre. A Styliafoe alternatívát is javasol, ha rendelkezésre áll. Alternatívák hiánya és/vagy a Vevő elutasítása esetén a Styliafoe gondoskodik a kifizetett összeg visszatérítéséről vagy a következő vásárlásból származó hitel levonásáról. A Styliafoe nem vállal felelősséget a termékek elérhetetlensége esetén. Amennyiben a Styliafoe nem kap választ a vásárlótól, a szállítás a hiányzó tételek nélkül történik

FIZETÉSI MÓDO

A termékek árának és a kapcsolódó szállítási és szállítási költségeknek a kifizetéséhez a vásárló az alábbiakban megadott módszerek egyikét követheti

DÍJAK ÉS SZÁLLÍTÁSI KÖLTSÉGE

Minden szállítmány tartalmaz:

• a megrendelt termékek;
.
• a vonatkozó fuvarokmány;
.
• minden olyan kísérő dokumentáció, amely a szállítási országtól függően szükséges;
minden információs és marketinganyag.
• minden tájékoztató és marketing anyag.

A megvásárolt termékek kiszállítása a vásárló által megadott címre többféleképpen történhet:


. 1. Standard mód: az árut UPS futárral szállítjuk a fizetéstől számított 3 munkanapon belül. Felhívjuk figyelmét, hogy a szállítás csak munkanapokon lehetséges. 2. Az ügyféllel egyeztetendő mód: az áruk szállítása és kézbesítése az ügyfél költségére az általa megjelölt futárra is bízható. Ebben az esetben az ügyfélnek a szerződés megkötése előtt közölnie kell a Styliafoe-val annak a futárnak az adatait, amelyre a küldeményt bízzák. Ha a Standard módot választó ügyfél a Megrendelés visszaigazolása után, de még az áru kiszállítása előtt úgy ítéli meg, hogy a szállítási adatait módosítani kell, akkor a lehető leghamarabb kapcsolatba kell lépnie az ügyfélszolgálattal a +39 067825464-es telefonszámon hétfőtől péntekig 9:00 és 17:30 között, vagy küldjön e-mailt a info@styliafoe.com címre.
Ha a csomagot már elküldték, az ügyfél már nem tudja módosítani a küldemény adatait. Ami a szállítási időt illeti, az európai területen történő szállításra 2 napot, az Európán kívüli országokba történő szállításra pedig 3-5 napot kell várni. A Styliafoe nem tehető felelőssé a futár által okozott esetleges szállítási késedelmekért.

PROMÓCIÓS KÓDOK ÉS KEDVEZMÉNYES KÓDO

Az összes promóciós és/vagy kedvezménykódban feltüntetett százalék vagy összeg csak az árucikkekre vonatkozik. A szállítási költségek nem tartoznak a promóciós és/vagy kedvezményes kódok hatálya alá, kivéve, ha ez kifejezetten meg van jelölve.

ÜGYFÉLKOMMUNIKÁCI

A vásárló tudomásul veszi, elfogadja és hozzájárulását adja ahhoz, hogy a termékvásárlással kapcsolatos minden kommunikáció, értesítés, igazolás, információ, jelentés és minden esetben az elvégzett műveletekre vonatkozó bármilyen dokumentáció a regisztrációkor megadott e-mail címre kerüljön elküldésre. A call center minden esetben aktív és elérhető lesz az ügyfelek számára, beleértve az esetleges panaszokat is, és a +39 067825464-es telefonszámon érhető el. Az ügyfélszolgálati irodák hétfőtől péntekig, 9:00-13:00 és 14:30-17:50 között működnek. Segítségnyújtás és információkérés céljából a vásárlók minden esetben a info@styliafoe.com e-mail címen is kapcsolatba léphetnek az Eladóval.

ALKALMAZANDÓ JOG ÉS VITARENDEZÉ

A www.styliafoe.com weboldal általános értékesítési feltételeire a hatályos olasz jog az irányadó. A Styliafoe és az ügyfél közötti jogviták esetén az illetékes bíróság kizárólag a római bíróság.

VISSZATÉRÉSI FELTÉTELE

Hibák vagy nem megfelelőségek esetén a vevő jogosult az árut visszaküldeni, miután haladéktalanul jelezte a Styliafoe részére a hibát, a info@styliafoe.com e-mail címen, a tételek kézbesítésétől számított 8 napon belül, csatolva a talált hibák fényképes reprodukcióit, valamint a tétel(ek) számla szerinti leírását. Ilyen esetekben a Styliafoe saját költségén veszi át az árut. A vásárló viszont választhat, hogy visszakapja-e a pénzét, más terméket vásárol-e, vagy - a megállapodás szerinti árengedmény függvényében - megtartja-e a hibás terméket. Meg kell jegyezni, hogy a fenti közlést követően a Styliafoe fenntartja a jogot, hogy a termékek hibásságát a visszaküldéskor megvizsgálja, és a vásárlónak a valósággal ellentétes vagy az áru hibátlansága esetén a visszaküldéssel kapcsolatban felmerült összes költséget felszámolja. A Styliafoe továbbá biztosítja az áruk visszaküldésének jogát azoknak az ügyfeleknek, akik bármilyen okból vissza kívánják küldeni a megvásárolt termékeket. Ebben az esetben a vevőnek a visszaküldés kéréséhez a Styliafoe e-mail címére kell küldenie egy e-mailt a info@styliafoe.com címre, a termékek kézbesítésétől számított 48 órán belül. Ebben az esetben minden szállítási költség a vevőt terheli, aki az áru visszaküldését követően jogosult lesz egy jóváírásra, amelyet a Styliafoe.com-on költhet el a következő két hónapban. Azt is meg kell jegyezni, hogy a Styliafoe csak akkor fogadja el a visszaküldést, ha az árucikkeket úgy csomagolják vissza, ahogyan azokat a vevőnek átadták.

MINIMALNO NAROČIL

Az első megrendeléshez minimum 200,00 € összegre van szükség. A második rendeléstől kezdve a minimális rendelési összeg 300,00 €.

What are the Imperfects?

Imperfects is a non-primary item that has minor defects in the packaging or in the quality of the fabric, without limiting its fitting. Styliafoe has created this section to offer the customer the opportunity to buy items still saleable at extremely advantageous prices.

Can I return an item Imperfects?

Styliafoe accepts returns even in case of Imperfects. If an item does not meet your expectations, you can return it within eight days of receiving the goods. The shipping is charged to the customer. You must immediately send an email to logistica@styliafoe.com with the object "Return request for order n instead (order number)" indicating which items you want to return.

What does "non-compliant" Imperfect mean?

For non-compliance of an item Imperfects means an item sent in a different size or color, or a completely different article. Once you have received the item and verified the discrepancy, you will have the opportunity to keep a credit valid for 24 months, in further purchases. It is very important to make the item in the same conditions in which it was received. Returns will not be accepted if the goods are found to be without tag, used, worn. We always invite you to check all items in the immediate reception.