20 Consigli Utili per Creare un Sito E-commerce

1. Scegli la Piattaforma E-commerce Giusta

Una piattaforma e-commerce è uno strumento che ti consente di vendere prodotti o servizi all'interno di un sito web specializzato. È una soluzione completa che può fare la differenza tra un'attività online di successo e una che fatica a decollare.

2. Dedica la Tua Strategia agli Utenti Mobile

Inizia a pensare a un servizio dedicato ai dispositivi mobili, visto che rappresentano il punto di partenza per la maggior parte degli utenti online.

3. Fai una Buona Prima Impressione

Ci vogliono circa 50 millisecondi per decidere se un sito è credibile o meno. Può dipendere dall’intestazione, dal nome del negozio o dalla grafica. Sii creativo ma senza esagerare: i prodotti devono essere i veri protagonisti.

4. Le Immagini Contano!

I clienti ricordano l’80% dei contenuti visivi e solo il 20% di quelli scritti. Usa immagini chiare, ad alta risoluzione, con sfondo bianco e scatta da diverse angolazioni. Se puoi, affidati a un fotografo professionista.

5. Ottimizza la Navigazione

Crea sezioni chiare per ogni categoria: non mettere tutto nello stesso contenitore. Usa sezioni come "Novità", "Marche", ecc. Rendi il sito intuitivo e facile da esplorare.

6. Sviluppa un'Idea Originale

Non cadere nell'errore di copiare altri siti e-commerce solo perché sono già famosi. Distinguiti con un’idea tua e un’identità riconoscibile.

7. Crea un Motto

Pensa a slogan iconici come "Ti mette le ali". Per creare il tuo, fatti queste domande:

• Cosa offro?
• Che problema risolve la mia offerta?
• Perché le persone dovrebbero acquistare?
• A chi è destinata la mia offerta?
• Chi sono e che competenze ho?
• Chi sono i miei concorrenti?
• In quale settore voglio operare?
• Come voglio che le persone agiscano?

8. Crea un Blog

Un blog può aumentare il traffico e la fidelizzazione. Aggiorna spesso i contenuti, racconta novità e coinvolgi gli utenti nei tuoi progetti attuali e futuri.

9. Crea una Sezione “Chi Siamo” Coinvolgente

Racconta la tua storia. Spiega chi sei, qual è la tua esperienza e perché i clienti dovrebbero fidarsi di te.

10. Sviluppa una Strategia SEO Efficace

Per farti trovare, devi rendere il sito visibile sui motori di ricerca. Usa parole chiave, prodotti cercati e struttura SEO-friendly per aumentare il traffico.

11. Mostra il Prodotto Giusto al Cliente Giusto

Usa cookie e cronologia acquisti per suggerire prodotti rilevanti. Una sezione “Consigliati per te” è molto efficace.

12. Usa la Chat in Tempo Reale

I clienti spesso hanno bisogno di ulteriori informazioni. Una live chat funziona come un venditore virtuale che aiuta a completare l'acquisto.

13. Fai Offerte e Sconti

Gli sconti incoraggiano all'acquisto. Offri sconti sul primo ordine, spedizione gratuita sopra un certo importo o promozioni stagionali.

14. Ottimizza il Carrello

Il 71% dei carrelli viene abbandonato. I motivi? Costi di spedizione alti, caricamenti lenti, troppe informazioni da inserire, pochi metodi di pagamento. Semplifica il processo.

15. Crea una Strategia di Spedizione

La scelta dipende dai numeri del tuo e-commerce. Le spedizioni gratuite attraggono, le tariffe fisse rassicurano, e quelle calcolate in base al peso vanno bene per piccole realtà.

16. Chiedi Opinioni

Le recensioni di clienti soddisfatti sono la miglior pubblicità. Crea una sezione apposita o invita gli utenti a lasciare un feedback dopo l’acquisto.

17. Valuta il Servizio Newsletter

Non è spam, ma marketing digitale. Chiedi l’email ai clienti e invia promozioni, novità e aggiornamenti di tanto in tanto.

18. Mostra Sicurezza e Affidabilità

Scegli una piattaforma sicura, usa certificati SSL, proteggi gli account e permetti il tracciamento degli ordini.

19. Sviluppa una Strategia Social

Facebook, Instagram e Twitter sono vetrine perfette. Crea profili aziendali, lancia campagne pubblicitarie e mostra i tuoi prodotti sui social network.

20. Usa il Programma di Affiliazione

Incentiva i clienti a promuoverti con un link personale. Se i loro invitati acquistano, ricompensali con sconti o coupon.

Conclusione

Aprire un sito e-commerce di successo richiede pianificazione, creatività e miglioramento continuo. Seguendo questi 20 consigli, potrai costruire uno shop online professionale, utile per i clienti e capace di creare fiducia duratura.

Ricorda: distinguersi, offrire valore reale e mettere l’esperienza utente al primo posto sono le chiavi per crescere passo dopo passo.