DOMANDE FREQUENTI

Warum ist für den Zugriff auf die Preise eine styliafoe.com-Mitgliedschaft erforderlich

Styliafoe ist eine B2B-Site, die nur für Fachleute reserviert ist. Um Ihr Unternehmen zu schützen und nicht zuzulassen, dass einer Ihrer potenziellen Kunden Zugang zu sensiblen Informationen erhält, müssen Sie sich registrieren und Ihre Unternehmensdaten freigeben.

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer / Umsatzsteuer-Identifikationsnumme

Unternehmen, die in Italien tätig sind, müssen eine gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer haben, damit ihr Konto aktiviert werden kann. Für ausländische Unternehmen, die keine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer haben, ist es möglich, das Konto zu aktivieren, aber die italienische Umsatzsteuer wird zum Zeitpunkt des Kaufs erhoben. Für Unternehmen, die der Europäischen Union angehören, mit gültiger Mehrwertsteuer für innergemeinschaftliche Einkäufe, wird das Konto mit Befreiung von der Zahlung der italienischen Mehrwertsteuer aktiviert. ACHTUNG: es ist notwendig, dass die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer beim VIES (VAT Information Exchange System) registriert und aktiv ist. Für außereuropäische Unternehmen ist eine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer nicht erforderlich, aber im Falle eines Kaufs ist eine Zollabfertigung obligatorisch.

Ich kann mein Konto nicht vervollständige

Styliafoe ist ein Großhandelsunternehmen für preisreduzierte Designerware

Ich möchte meine Mitgliedschaft kündige

Schreiben Sie eine E-Mail an: info@styliafoe.com

Ich habe mich angemeldet, aber ich erhalte den wöchentlichen Newsletter nicht

Schreiben Sie eine E-Mail an: info@styliafoe.com, unsere Kundenbetreuung wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen

Was ist styliafoe.com

Styliafoe ist ein Großhandelsunternehmen für preisreduzierte Designerware

Wer sind die Kunden von Styliafoe

Alle Online- und Offline-Händler, die sich auf den Schlussverkauf spezialisiert haben

Warum sind die Preise so niedrig

Unser Unternehmen ist seit über 30 Jahren in der Branche tätig, diese Historie erlaubt es uns heute, große Unser Unternehmen ist seit über 30 Jahren in diesem Sektor tätig, und diese Historie erlaubt es uns, große Wareneinkäufe zu stark reduzierten Preisen zu tätigen und dank unserer zahlreichen Kunden in der ganzen Welt ohne Mindestabnahmepreise mit sehr hohen Rabatten weiterzuverkaufen.

Ist die Ware original

Styliafoe verfügt heute über eine breite Präsenz auf dem nationalen und internationalen Markt und damit über eine wichtige Sichtbarkeit. Alle unsere Produkte werden direkt von der Muttergesellschaft oder direkt mit ihr verbundenen Unternehmen bezogen, die zum Verkauf des Produkts berechtigt sind. Für jeden Verkauf stellen wir eine Rechnung mit allen Informationen, Markenname, Beschreibung, Zusammensetzung, Größe, Farbe, EAN-Code, all dies, um die vollständige Rückverfolgbarkeit der Ware, wahr und nur Garantie für die Muttergesellschaft und für die gesamte folgende Kette zu haben.

Kann ich zusätzliche Unterlagen anfordern, um die Authentizität zu belegen

Ja, aber nur bei offizieller Aufforderung durch die Marke. Unsere Rechtsabteilung wird im Falle von Nachprüfungen immer zur Verfügung stehen, um unseren Kunden zu unterstützen

Wie oft wird der Online-Katalog aktualisiert

Styliafoe fügt täglich neue Artikel ein, um immer ein breites Warensortiment zu garantieren. ACHTUNG: genauso schnell können sie auch ausverkauft sein!

Gibt es eine Mindestbestellmenge

Für den ersten Einkauf gibt es einen Mindestbestellwert von € 200,00, eine Zahl, die leicht zu erreichen ist und ideal, um unseren Service und die Qualität der Produkte zu testen. Ab der zweiten Bestellung beträgt der Mindestbestellwert immer € 300,00.

Ich habe das Produkt online angesehen, möchte aber eine größere Menge kaufen

Sie sind ein Käufer, der an Losen von 500 bis 20.000 Stück interessiert ist? Schreiben Sie in diesem Fall an unsere Kundenbetreuung (info@styliafoe.com), Sie erhalten dann ein auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenes Angebot! Oder klicken Sie hier

Ist das Styliafoe-Lager komplett online?

Nein, online können Sie nur einen Teil des verfügbaren Bestandes einsehen. Unsere Gruppe vertreibt auch Lose mit gemischter Ware, Klasse-B-Lose und Lose mit großen MOQs. Diese Produkte können aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht über die Internetplattform verkauft werden, sondern erfordern einen Besuch in unseren Geschäftsräumen und/oder einen engagierten Vertriebsmitarbeiter. Wenn Sie an dieser Art von Lagerbestand interessiert sind, wenden Sie sich bitte an uns, indem Sie eine E-Mail an info@styliafoe.com senden, oder rufen Sie uns an unter (+39) 06 78 25 464/5/3 (folgen Sie den Anweisungen für die Kundenbetreuung).

Ich habe mir die Website angesehen und möchte kaufen, benötige aber Unterstützun

Unsere Kundenbetreuung ist mehrsprachig und von Montag bis Freitag von 9:00 bis 18:00 Uhr erreichbar. Kontaktieren Sie uns sofort, indem Sie eine E-Mail an info@styliafoe.com senden, oder rufen Sie an unter (+39) 06 78 25 464/5/3 (folgen Sie den Anweisungen für den Kundendienst) WhatsApp-Nummer Italia: (+39) 351 704 8010 WhatsApp-Nummer Estero: (+39) 351 795 2677

Was ist der dedizierte Customer Care Service

Unser mehrsprachiges Vertriebsteam ist auf die Verkaufsunterstützung spezialisiert. Wenn Sie sich vorstellen können, Styliafoe-Kunde zu werden, aber nicht nur online kaufen möchten, können Sie darum bitten, von einem Referenzverkäufer verfolgt zu werden, der Ihnen personalisierte Angebote schickt, in der Vorschau und auf Anfrage. Mit seiner Hilfe können Sie gezielt und kontinuierlich einkaufen, speziell profiliert auf Ihre spezifischen Bedürfnisse. Wenn Sie an diesem Service interessiert sind, kontaktieren Sie uns sofort, indem Sie eine E-Mail an info@styliafoe.com senden, oder rufen Sie uns an unter (+39) 06 78 25 464/5/3 (folgen Sie den Anweisungen für die Kundenbetreuung) Numero di WhatsApp Italia: (+39) 351 704 8010 Numero di WhatsApp Estero: (+39) 351 795 2677

Wie kann ich bezahlen?

Für alle Bestellungen auf der B2B-Plattform www.styliafoe.com akzeptieren wir die folgenden Zahlungsarten:
PAYPAL
CREDITKARTE (Visa, Mastercard, AMEX)
BANKÜBERWEISUNG (SOFORT)
OPYN Pay Later
Bitte beachten Sie: Die Zahlung ist erforderlich, damit Bestellungen im System bestätigt werden können.

Ich habe die Ware erhalten, aber ich habe einige Artikel, die nicht der Bestellung entsprechen

Das Rückgaberecht für Waren, die nicht der Bestellung entsprechen, beträgt acht Tage ab Erhalt der Ware. Wir fordern Sie daher auf, die Ware sofort nach Erhalt zu überprüfen. Im Falle einer Unstimmigkeit müssen Sie sofort eine E-Mail an logistica@styliafoe.com mit dem Betreff "Nicht konforme Kleidungsstücke Bestellnummer (Bestellnummer) " senden und Fotos des gefundenen Problems beifügen. Ein nicht konformes Kleidungsstück ist ein Kleidungsstück, das in einer anderen Größe oder Farbe geschickt wird, oder ein völlig anderer Artikel, oder ein fehlerhaftes Kleidungsstück, das als Produkt erster Wahl gekauft wurde. In diesem Fall wird die Rücksendung auf Kosten von Styliafoe durchgeführt. Sobald Sie den Artikel erhalten und die Unstimmigkeit verifiziert haben, haben Sie die Möglichkeit zu wählen, ob Sie bei den nächsten Einkäufen eine Rückerstattung erhalten oder eine Gutschrift, die 24 Monate lang gültig ist. Es ist sehr wichtig, dass Sie das Kleidungsstück in demselben Zustand zurückgeben, in dem Sie es erhalten haben. Rücksendungen werden nicht akzeptiert, wenn die Ware ohne Etikett, gebraucht, abgenutzt und so weiter ist.

Was gilt nicht als Defekt

Styliafoe handelt mit Lagerware . Der Bestand kann naturgemäß vorher gehandhabt worden sein, sowie lange Zeit in Säcken verpackt, sowie in einem Lager stationiert gewesen sein. Kleine Flecken, Falt- und/oder Bügelspuren oder geringe Mengen Kleber an den Schuhen zwischen Schaft und Sohle sind daher nicht als Mängel zu betrachten. Es ist eine gute Regel in unserer Branche, nicht alles als Mangel zu betrachten, was in der Natur der Lagerware liegt und ihre Verkäuflichkeit nicht verhindert.

Ich möchte nur Produkte mit dem höchsten Qualitätsstandard kaufen, ist es möglich, diesen Service anzufordern

Falls der Kunde eine weitere Qualitätsprüfung auf hohem Niveau wünscht, ist dies ein Service unseres Logistikpartners, der Preis beträgt 0,50 € zusätzlich pro Artikel

Ich habe die Ware erhalten, aber obwohl sie konform ist, gefällt sie mir nicht

Auch in diesem Fall haben Sie das Recht, die Ware innerhalb von acht Tagen nach Erhalt zurückzusenden. Sie müssen sofort eine E-Mail an logistica@styliafoe.com mit dem Betreff "Antrag auf Rückgabe der Bestellnummer (Bestellnummer)" senden und angeben, welche Artikel Sie zurückgeben möchten. In diesem Fall sind Sie für die Transportkosten verantwortlich. Wenn Sie das Kleidungsstück in der Logistik erhalten und überprüft haben, dass die Bedingungen mit denen übereinstimmen, in denen es Ihnen zugesandt wurde, verfügen Sie über eine Gutschrift, die für nachfolgende Einkäufe mit einer Gültigkeit von 24 Monaten verwendet werden kann. Es ist sehr wichtig, dass Sie das Kleidungsstück in demselben Zustand zurückgeben, in dem Sie es erhalten haben. Rücksendungen werden nicht akzeptiert, wenn sich der Artikel als unetikettiert, gebraucht, getragen usw. herausstellt.

Lieferzeiten

Ab dem Moment der Zahlung beträgt unsere durchschnittliche Zeit für die Vorbereitung und den Versand einer Bestellung 48 Stunden. Sobald die Ware versendet wird, erhalten Sie eine E-Mail mit der Tracking-Nummer, so dass Sie jederzeit den Status der Sendung überprüfen können.

Ich würde gerne meine Bestellung abschließen, aber die Versandkosten sind sehr hoch

Die Website www.styliafoe.com ist automatisch mit UPS verknüpft. Es könnte sein, dass in Ihrem Land der Tarif dieses speziellen Kurierdienstes zu hoch ist.

What are the Imperfects?

Imperfects is a non-primary item that has minor defects in the packaging or in the quality of the fabric, without limiting its fitting. Styliafoe has created this section to offer the customer the opportunity to buy items still saleable at extremely advantageous prices.

Can I return an item Imperfects?

Styliafoe accepts returns even in case of Imperfects. If an item does not meet your expectations, you can return it within eight days of receiving the goods. The shipping is charged to the customer. You must immediately send an email to logistica@styliafoe.com with the object "Return request for order n instead (order number)" indicating which items you want to return.

What does "non-compliant" Imperfect mean?

For non-compliance of an item Imperfects means an item sent in a different size or color, or a completely different article. Once you have received the item and verified the discrepancy, you will have the opportunity to keep a credit valid for 24 months, in further purchases. It is very important to make the item in the same conditions in which it was received. Returns will not be accepted if the goods are found to be without tag, used, worn. We always invite you to check all items in the immediate reception.

What are shop returns?

By shop return we mean the part of stock that is generated from unsold items in shops. As for stock in general, small spots, signs of folding and/or ironing or small amounts of glue on the shoes between the upper and the sole, are therefore not to be considered as defects; in these cases the items may already have been tried on previously. It remains the practice in our sector not to consider as a defect anything that is in the nature of the stock item and that does not prevent it from being sold.